Política de Privacidade Financeira
Compromisso com a tranquilidade e proteção dos dados pessoais dos utilizadores
Introdução e princípios principais
Garantimos um compromisso prático e responsável com a segurança das suas informações financeiras e pessoais. Esta política aponta os cuidados adotados pela selorelaxi.com.
A proteção da sua privacidade é nosso valor central. Explicamos aqui como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados, de acordo com a legislação de Portugal e a GDPR.
Recolha de dados pessoais
Recolhemos apenas as informações necessárias para manter o funcionamento da plataforma e apoiar a sua experiência. O objetivo é fornecer conteúdos relevantes e personalizados.
Informação fornecida diretamente pelo utilizador
- Nome próprio utilizado no registo da plataforma
- Endereço de e-mail e telefone para contacto
- Dados submetidos em formulários de contacto ou subscrição
- Informações transmitidas voluntariamente em dúvidas ou comentários
- Preferências definidas para comunicações e notificações
Informação recolhida automaticamente
- Dados de navegação, tipo de dispositivo e browser
- Localização aproximada deduzida pelo endereço IP
- Cookies e tecnologias para melhorar a experiência
- Logs de acesso, tempo de permanência e interação
- Atividade agregada para fins estatísticos e melhoria
Utilização dos dados recolhidos
O tratamento dos dados visa personalizar recomendações, melhorar o serviço e garantir comunicação transparente e relevante.
- Apoio ao cliente e resposta a pedidos de informação
- Envio de newsletters e alertas informativos autorizados
- Personalização de conteúdos de acordo com o interesse
- Análise agregada de tendências de utilização
- Gestão de preferências e consentimentos
- Prevenção de abusos e manutenção da segurança
- Observância das obrigações legais
Compromisso ético: Todos os dados são tratados com confidencialidade, integridade e transparência, seguindo princípios éticos e legais reconhecidos em Portugal e na União Europeia.
Partilha de dados com terceiros
Só partilhamos dados quando necessário para funcionamento da plataforma, cumprimento de obrigações legais, ou mediante consentimento do utilizador.
Fornecedores e parceiros de serviço
Alguns dados podem ser transmitidos a prestadores de serviços para apoiar operações técnicas, comunicações e análises. Garantimos cláusulas de confidencialidade.
Obrigações legais e regulatórias
Podemos divulgar informações em resposta a requisitos legais ou ordens judiciais.
Estatísticas e informações agregadas
Dados anonimizados são usados para fins estatísticos internos apenas.
Direitos do utilizador sobre os dados
Pode aceder, retificar ou limitar dados, além de solicitar eliminação ou objeção ao tratamento, conforme previsto na lei.
- Direito de aceder às informações armazenadas
- Direito de atualizar dados incorretos
- Direito de solicitar eliminação de informações
- Direito de transferir dados para outro serviço
- Direito de opor-se ao tratamento de dados
- Direito de limitar o processamento em certas condições
Contacte-nos para exercer os seus direitos de privacidade. Respondemos a todos os pedidos de modo transparente.
Medidas de segurança implementadas
Adotamos métodos técnicos e organizativos para mitigar riscos e proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
Proteção técnica dos dados
- Encriptação de dados sensíveis em trânsito
- Monitorização de acessos não autorizados
- Firewalls dedicados e sistemas de prevenção de intrusão
- Backups regulares e verificações de integridade
Salvaguardas organizacionais
- Controlo de acessos restritos aos dados
- Formação da equipa sobre boas práticas de privacidade
- Procedimentos claros de resposta a incidentes
- Avaliação contínua de fornecedores e terceiros
Prazo de conservação dos dados
Os dados são mantidos apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades e obrigações legais.
- Dados de conta eliminados após encerramento
- Informações de rotinas eliminadas a pedido
- Registos de comunicação excluídos periodicamente
- Movimentações financeiras desassociadas após análise
- Preferências de marketing desativadas sob solicitação
Prazos poderão ser ajustados de acordo com exigências legais.
Transferência internacional de dados
Se houver transferência para fora do EEE, garantimos níveis adequados de proteção contratual.
- Contratos baseados em regras europeias
- Adoção de cláusulas contratuais padrão da União Europeia
- Avaliação de fornecedores internacionais
- Monitorização dos fluxos de dados globais
Cookies e tecnologias relacionadas
Utilizamos cookies apenas para melhorar a experiência, analisar estatísticas e otimizar funcionalidades do site.
Tipos de cookies utilizados
- Essenciais para login e navegação segura
- Medição de desempenho e análise de interação
- Adaptação de conteúdos à preferência do utilizador
- Gestão de funcionalidades básicas do site
Consulte a política para saber como gerir preferências de cookies.
Atualizações da política de privacidade
Podemos rever esta política quando relevante ou exigido por lei. Notificaremos sempre que necessário.
- E-mail informado em alterações relevantes
- Aviso visível no site nas atualizações principais
- Comunicação direta em caso de incidentes
- Histórico das versões mantido online
Ultima atualização em 29 de abril de 2026. Consulte periodicamente.
Contactar sobre privacidade
Para dúvidas ou pedidos de acesso, utilize o canal preferencial abaixo.
Selorelaxi
Av. Carvalha 323, 4510-518 Fânzeres Portugal
Telefone: +351 244189200
E-mail: content@selorelaxi.com
Atualizado em 29 de abril de 2026
Vigente a partir de 29 de abril de 2026